Mentions légales

1Préambule et définitions

Conformément aux dispositions de la loi n° 2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques, nous vous informons de l'identité des différents intervenants dans le cadre de la réalisation, de l'hébergement et du suivi du site www.ayyoka.com.

Dans les présentes mentions : « le Site » désigne le site www.ayyoka.com et l'ensemble de ses pages, en français et en anglais ; « Ayyoka » ou « nous » désigne la société AYYOKA Groupe, éditrice du Site, qui exploite la marque Ayyoka ; « l'Utilisateur » ou « vous » désigne toute personne qui consulte le Site. L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales.

2Éditeur du site

Dénomination

AYYOKA Groupe (marque commerciale : Ayyoka)

Forme juridique

Société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU)

Capital social

1 000 000 F CFA

RCCM

CI-ABJ-03-2024-B13-11232 (Tribunal de commerce d'Abidjan)

Identifiant unique (IDU)

CI-2024-0018682 H

N° de compte contribuable (NCC)

2404394 G

Siège social

Rue J96, immeuble Jemano, appartement 47, Les Deux-Plateaux, Cocody, Abidjan, Côte d'Ivoire

Téléphone / WhatsApp

+33 6 21 66 07 83

E-mail

info@ayyoka.com

Site

www.ayyoka.com

3Directeur de la publication

Le gérant d'AYYOKA Groupe, joignable à l'adresse info@ayyoka.com.

4Hébergement

Hébergeur

Hostinger International Ltd

Adresse

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Site

www.hostinger.com

Les fonds de carte sont servis par OpenFreeMap à partir des données OpenStreetMap ; les polices de caractères par Google Fonts.

5Cadre légal et autorisations

Le site est édité conformément au droit ivoirien, notamment la loi n° 2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques, la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel et la loi n° 2016-555 du 26 juillet 2016 relative au droit d'auteur et aux droits voisins.

L'autorité de contrôle compétente en matière de données personnelles est l'Autorité de protection des données à caractère personnel (ARTCI).

6Activité

Ayyoka propose des appartements meublés en location de courte et moyenne durée à Cocody, Abidjan. Les prix sont exprimés en francs CFA (FCFA, dont le code international est XOF) ; l'affichage en euros est indicatif, sur la base de la parité fixe 1 € = 655,957 FCFA. Les conditions applicables à toute réservation figurent dans les Conditions de réservation.

7Propriété intellectuelle

Le site et chacun de ses éléments — textes, photographies, logo, identité visuelle, mise en page, code — sont la propriété d'Ayyoka ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation, et sont protégés par la loi n° 2016-555 relative au droit d'auteur et aux droits voisins. Toute reproduction, représentation, adaptation ou extraction, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable d'Ayyoka est interdite et constitue une contrefaçon.

Les marques citées (Airbnb, WhatsApp, Wave, Orange Money, MTN MoMo…) appartiennent à leurs titulaires respectifs ; leur mention n'implique aucun partenariat.

8Crédits

Photographies : Ayyoka, droits réservés. Cartes : © contributeurs OpenStreetMap, tuiles OpenFreeMap, bibliothèque MapLibre GL. Photographies du Guide : Ayyoka et Vecteezy (« Abidjan Stock photos by Vecteezy »). Police : Manrope (licence SIL Open Font License). Icônes WhatsApp et Instagram : Bootstrap Icons (licence MIT). Conception du site : Ayyoka.

9Liens hypertextes

Liens sortants. Le site contient des liens vers des sites tiers (Airbnb, Google Maps, WhatsApp, établissements cités dans le Guide). Ayyoka n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de données personnelles.

Liens entrants. Tout lien vers le site est autorisé à condition de ne pas porter atteinte à l'image d'Ayyoka, de ne pas présenter le site dans un cadre (« framing ») et d'ouvrir la page dans une fenêtre entière. Ayyoka peut demander la suppression d'un lien à tout moment.

10Disponibilité et responsabilité

Ayyoka s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées : descriptions, équipements, photographies, prix et disponibilités. Ces informations sont données à titre indicatif ; seule la confirmation écrite de réservation fait foi. Le calendrier des disponibilités est synchronisé périodiquement avec nos autres canaux de vente et peut présenter un léger décalage.

Le site est accessible 24 h/24, sauf interruption pour maintenance, force majeure ou panne d'un prestataire. Ayyoka ne saurait être tenue responsable des dommages matériels ou logiciels résultant de l'accès au site ou de son utilisation, ni de l'usage fait des informations du Guide d'Abidjan, dont les horaires, prix et prestations peuvent changer sans préavis.

11Cookies et services tiers

Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site, qui permet de reconnaître votre navigateur ou de mémoriser certaines préférences. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement ; tous les autres (mesure d'audience, publicité, réseaux sociaux) exigent votre accord préalable.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il conserve uniquement, dans votre navigateur, votre choix de devise d'affichage. Le détail, y compris les services tiers sollicités lors de votre visite, figure dans la Politique de confidentialité.

12Données personnelles

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, nous vous informons que :

• Responsable du traitement : Ayyoka, dont les coordonnées figurent ci-dessus ;
• Données collectées : celles que vous nous transmettez via les formulaires, WhatsApp ou l'e-mail (nom et prénoms, téléphone, e-mail, dates et détails du séjour, message), et des données techniques de connexion conservées par l'hébergeur ;
• Finalités et bases légales : répondre à vos demandes et préparer votre réservation (mesures précontractuelles), gérer votre séjour (exécution du contrat), respecter nos obligations comptables et de sécurité (obligation légale), et, avec votre accord, vous informer de nos offres (consentement) ;
• Destinataires : l'équipe Ayyoka habilitée et nos prestataires techniques, tenus à la confidentialité ; vos données ne sont jamais vendues ;
• Durée : limitée à ce qui est nécessaire à chaque finalité, puis suppression ou anonymisation ;
• Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité et retrait du consentement, en écrivant à info@ayyoka.com. Vous pouvez saisir l'ARTCI en cas de difficulté.

Le détail figure dans la Politique de confidentialité.

13Prospection commerciale

Ayyoka ne vous adresse de messages commerciaux (WhatsApp, SMS, e-mail ou appel téléphonique) qu'avec votre consentement préalable ou, si vous êtes déjà client, au sujet de services analogues à ceux dont vous avez bénéficié, conformément à la loi n° 2013-546. Chaque message rappelle comment s'y opposer. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et gratuitement, en répondant « STOP » ou en écrivant à info@ayyoka.com.

14Signaler un contenu

Pour signaler une erreur, un contenu illicite ou une atteinte à vos droits, écrivez à info@ayyoka.com en précisant la page concernée ; nous répondons sous 7 jours.

15Droit applicable et litiges

Le site et les présentes mentions sont régis par le droit ivoirien. À défaut de règlement amiable, tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions compétentes d'Abidjan.

16Mises à jour

Ayyoka peut modifier les présentes mentions à tout moment, notamment pour tenir compte d'une évolution légale ou du site. La version en ligne, datée ci-dessous, est celle qui s'applique ; la poursuite de l'utilisation du Site après sa publication vaut acceptation.